Szállítással kapcsolatos kérdések:
Mennyi a szállítási idő?
A szállítási idő a feladástól számítva jellemzően 2-3 munkanap.
Milyen futárszolgálat hozza ki a rendelésémet?
Jelenleg az MPL és a Packeta szolgáltatásait vesszük igénybe. Bővebb információkért látogass el a Szállítási információk menüpontunkba.
Van lehetőségem személyes átvételre?
Természetesen. Szegedi telephelyünkön van lehetőség a személyes átvételre, előre egyeztetett időpontban. Amennyiben így szeretnéd csomagodat átvenni, kérlek jelezd felénk e-mailben az epitsvelem.hu@gmail.com-on vagy telefonon a +36 30 499 4531 számon. Személyes átvétel esetén CSAK KÉSZPÉNZES FIZETÉSRE van lehetőség.
Rendeléssel kapcsolatos kérdések:
Milyen fizetési lehetőségeim vannak?
Jelenleg webshopunkban banki átutalással és személyes átvétel esetén készpénzes fizetésre van lehetőség. Banki átutalás esetén, amint rendezted a rendelésed értékét, neki állunk rendelésed feldolgozásához 1-2 munkanap alatt. Ezt követően adjuk fel a csomagot, az általad kiválasztott futárszolgálatnak.
További információt a Fizetési módok menüpontban találsz.
Garanciával kapcsolatos kérdések:
Milyen garancia vonatkozik a termékekre?
Termékeinkre általános 14 napos garanciát vállalunk.